今年以來,堆溝港鎮結合群眾所需,創新實踐,有效推動網格治理,以網格員“三心”服務換群眾“舒心”常駐,讓“小小網格”托起“滿滿幸?!薄?/p>
“真心”搭建“宣傳橋”。堆溝港鎮利用村級微信群、網格群、朋友圈等,實時轉載就業、養老、醫療等惠民政策各類科普文章、短視頻,將群眾關心的急難愁盼問題講清楚、講明白。
“耐心”搭建“溝通橋”。網格員充分利用“身處網格一線”的工作優勢,深入轄區了解群眾生活現狀,收集掌握矛盾糾紛信息,及時梳理村民遇到的急事、難事、煩心事,并根據矛盾糾紛類型、涉及人員類型、緊急情況和事態嚴重程度制定調解策略,“對癥”研判、耐心疏導、解開心結,巧妙化解家庭矛盾和鄰里糾紛,實現了“人在格中走,事在格中辦”,充分提升了矛盾糾紛化解效能。
“細心”搭建“安全橋”。網格員充分發揮“人熟、地熟、情況熟”的優勢,與村干部、警務助理、志愿者等深入轄區重點路段、主次道路、背街小巷等進行夜間治安巡邏,仔細排查潛在安全隱患,有效防止各類犯罪違法案件滋生,確保巡邏防控力度不減、轄區治安持續穩定。網格員還通過向群眾發放“防盜、防火、防詐騙”等相關安全知識和法律常識宣傳資料,引導群眾樹立法治觀念,提高自我保護意識,為群眾生產生活營造了良好的治安環境。